Základní informace

Odkazy

Zásady bezpečného nákupu

Bidy a bonusy

Aktuální bonusy

Platby a platební metody

Technické problémy

Často kladené dotazy

První aukce

Pravidla aukcí

Strategie přihazování

Dodání zboží    

Obchodní podmínky

Ochrana osobních údajů

Kontakt

Novinky

Jak vydělává 7000.cz

Zásady bezpečného nákupu

1. Provozovatel

• Zjistěte si maximum informací o provozovateli internetové aukce.
• Vyhýbejte se serverům, kde nenajdete žádný kontakt na provozovatele.
• Při aukcích s placeným příhozem si ověřte, zda-li mají možnost přihazovat i hráči z jiných zemí.

2. Prodejce

• Prověřujte si prodávajícího prostřednictvím referencí (v případě, že nakupujete od jiného uživatele)
• Každá aukce s placeným příhozem by měla mít svého reálného vítěze.

3. Kontakt

• Před nákupem si ověřte, že v případě potřeby můžete kontaktovat provozovatele a to nejlépe telefonicky.

4. Problémy

• Větší důvěru vzbuzují prodejci disponující bezplatnou telefonní linkou případně celodenním klientským servisem
• Webové formuláře a emailové adresy nejsou dostatečným spojením s provozovatelem.
• Při zpozorování jakéhokoli technického problému neprodleně kontaktujte provozovatele.

5. Cena zboží

• Vycházejte ze srovnání s podobnými aukcemi.
• Aukce s placeným příhozem mohou nabízet zboží i za zlomek ceny.

6. Placené poukázky

• Vždy si překontrolujte výši přičtených poukázek.
• Aktuální stav Vašeho účtu by Vám měl být kdykoli k dispozici.

7. Obchodní podmínky a pravidla

• Důkladně si přečtěte všeobecné obchodní podmínky.
• Obchodník je ze zákona povinen na svých stránkách uvést nákupní řád, reklamační a záruční podmínky.
• Zjistěte si pravidla internetových aukcí (otevírací dobu, navyšování jednotlivých příhozů, časové limity apod.)
• Sledujte stav svého účtu.

8. Objednávka a platba

• Objednávku vyplňujte pečlivě.
• Při prvním nákupu volte radši dobírku.
• Při platbách kartou zkontrolujte, zda-li je na stránkách logo zabezpečení Verified by Visa či MasterCard Secure Code.

9. Zásilky

• Zkontrolujte neporušenost obalu při převzetí zásilky. Porušenou zásilku nepřebírejte.
• Cena zásilky musí odpovídat ceně potvrzené obchodníkem.
• Uschovejte si veškerá potvrzení.

10. Reklamace

• Reklamace musí být vyřízena do 30 dnů.
• Při reklamaci zboží zasílejte zboží zpět s dokladem a průvodním dopisem, v němž přesně specifikujete závadu.
• Při nakupování přes internet máte ze zákona právo do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy.
• Odstoupení musí být doručeno druhé straně ve lhůtě! Důvod odstoupení nejste povinni uvádět.